หากคุณกำลังเจอปัญหาเหล่านี้ ลองทำตามขั้นตอนการตรวจสอบและแก้ไขเบื้องต้นดังนี้:
คือการที่ข้อมูล (Packets) ที่ส่งไปหรือรับกลับ หล่นหายไประหว่างทาง ทำให้ระบบต้องส่งข้อมูลนั้นใหม่อีกครั้ง ส่งผลให้เกิดอาการกระตุกอย่างรุนแรง หรือการตอบสนองหยุดชะงัก. แก้ไข Ping & Packet Loss
บางครั้งโปรแกรมอย่างโปรแกรมโหลด BitTorrent, การอัปเดต Windows อัตโนมัติ หรือแอปพลิเคชันสตรีมมิ่งต่างๆ อาจแอบใช้งานแบนด์วิดท์จนเต็ม ทำให้เกิดสภาวะเครือข่ายหนาแน่น (Network Congestion). ให้เปิด บน Windows แล้วตรวจสอบว่ามีโปรแกรมไหนที่กำลังดึงการใช้งานเครือข่ายอยู่ แล้วกด End Task ปิดไป. แก้ไข Ping & Packet Loss